良くある質問｜ＨＰ作成代行・Jimdoカスタマイズ｜ちいさいＨＰ工房「まみむめも」

A　ご依頼いただくほとんどの方が、パソコンに詳しくない方です。わからないからこそ、ご依頼いただいているわけですから、遠慮なく、なんでもご質問ください。

A 作成することは可能ですが、パソコンでの表示の確認ができない場合、画像でお送りする形での対応となります。

A 片道１時間前後の範囲でしたら出向きます。（私は神奈川県相模原市在住です。）
喫茶店などで打合せをお願いしています。その際の飲食費は、それぞれの負担でお願いします。
個人宅にはお伺いしませんが、ご依頼人様の店舗や事務所などがご希望の場合はご相談ください。

A 大丈夫です！ほとんどの方が、メールのみで作業を進めさせていただいています。緊急の場合などはお電話をかけさせていただくこともありますが、メールだと後で内容の確認ができるので、逆に良い場合が多いです。

A 申し訳ありません。契約書は作成しておりません。

A 基本的に、見積書、請求書、領収書はメールの本文に記載させていただいていますが、特にご希望の場合は、書面で作成しますのでお知らせください。

A 大丈夫です。内容的に時間が長くなる時は、事前にお知らせください。通話可能な日時をご相談させていただきます。

A アダルトサイト、出会い系サイト、宗教関係、内容が明確でなく資料請求を促すようなサイトなどはお受けできません。また、活動内容や会社概要が不明確なサイト、義務付けられた記載（特定商取引法に基づく記載など）がないサイト、ミラーサイトが疑われるような場合もお受けできません。

A レスポンシブデザインで作成します。これは、パソコンにもスマホにも対応した作成方法です。詳しくは、レスポンシブデザインのページをご覧ください。

A 作成前でしたら料金はいただきませんが、作成後は１ページ作成料金をいただきます。詳しくは、料金の補足をご覧ください。

A 私の方への管理費などは必要ありません。完成後、更新が必要になった場合は、別途ご依頼ください。ランニングコストとしては、別途ご依頼人様にご契約していただく、レンタルサーバーとドメイン利用料のみです。管理費についてのページもご参照ください。

A 前払い金をいただくことによって、お互いの士気が上がります。
お客様は、半分払ったんだから完成なせなくては！と思いますし、私の方でも、せっかくデザインを作ったのに、その後連絡が取れなくなりガッカリ…という事もなくなります。
２度に分けてお支払いをいただくのは大変お手数なのですが、お互いのために、前払い金をいただくことにしています。

A 作業料以外に必要な経費は最初にお知らせします。（レンタルサーバー、ドメインなど）
作業中にページ数が増えたり、想定外の作業が必要になった場合は、その都度、料金の増加をご連絡してご了解いただいてから作業を進めるようにしています。
良く言われる悪徳業者のように、最初は低い見積りを出しておいて、結局は高くついたじゃない！！　という事はありませんのでご安心ください。

A 内容量にもよりますが、５ページくらいの規模で、確認の連絡のやりとりがスムーズにできる場合、２～３週間ほどで完成させることは可能です。
この日までに絶対完成させたい、というご希望があったらお知らせください。

A 10ページまでのホームページの場合、１か月半～２か月で完成いたします。
作成期限は３か月です。期限を設定せずに、いつでも良いですよ～と言うと、なかなか進まない事が多いので。作成中は忙しくなってしまいますが、やる気のあるうちに一気に作成してしまいましょう！

A お客様の方で、デザイナーさんやライターさんを手配していただける場合のみ可能です。内容に関して、デザイナーさんと相談が必要になる場合もあるので、デザイナーさんにその旨ご了解をいただいてください。

A それは、私がシステムのメンテナンスができないからです。多くのシステムは、HTMLとは違ったプログラミングを使って作られています。その知識があまりないので、例えば、無料で提供してくれるシステムを設置したとして、その後に不都合が生じた場合に対応できないのです。メンテナンスのできない物を手掛ける事はできないので…ご理解ください。

A 大変申し訳ありません。共同作業は承れません。
私が枠のみ作成し、引き渡し後、別の方にシステムを入れていただくのは構いません。

A そうなんです。iphoneとAndoidでは表示される文字の書体が違ったり、罫線の太さが違ったりします。画面の大きさによって文字の折り返し位置や、画像の配置が変わったりします。
レスポンシブデザインで作成した場合、スマホ用、タブレット用、パソコン用と、３つの画面の大きさを想定してレイアウトを自動的に変更するように設定します。ですので、スマホ用とタブレット用の切り替わりくらいの絶妙な大きさの端末などの場合、レイアウトがちょっと間延びした感じになってしまう場合もあります。

A デザインの中で使う写真やイラストはこちらで手配することが可能です。ご希望のイメージがありましたらお知らせください。
有料の写真を使う場合は、料金にプラスさせていただきます。

A 枚数が少なければ、メールに添付してください。枚数が多かったり、画素数が高い画像の場合は、宅ファイル便やデータ便などをご利用ください。
ＣＤやＤＶＤを郵送していただいてもOKです。

A できれば、メール本文に書くか、ワードで書いたものを添付していただけると助かります。コピーができますので。
手書きの物を郵送、fax、写メで送っていただいてもOKですが、その場合、私が入力することになりますので、誤植のチェックを入念にお願いします。

A youtubeの共有のみ対応しています。お客様の方でyoutubeに動画をアップしていただき、それをホームページに表示させる形となります。

A あまりおススメしていませんが、ご希望でしたらJqueryというシステムを利用して作成したします。
（Flash動画はiphoneなどでは表示されないので、最近では避けられる傾向にあります。）

A 申し訳ありません。撮影はいたしておりません。

A 得意としているのは、カラーミーショップですが、他のシステムをご契約されている場合、ご相談ください。できる限り対応させていただきたいと思っています。システムによって、カスタマイズできる範囲が違うので、その点はご了承ください。

A 大変申し訳ありません。商品の登録は承っておりません。ただし、商品登録をご自分で行った上で、商品の詳細説明をプラスしたい場合などは、ご相談ください。

A 大変申し訳ありません。アフィリエイトタグは、常にリンク切れのチェックやタグの張替が必要な場合が多いので、承っておりません。

A これが、お互いに一番困る事ですね。できる限り、ご希望のイメージに近い物ができるように努力いたしますが…この問題を避けるためにも、ご依頼前に、必ず私の過去の作品をご覧ください。イメージに合っている場合のみ、ご依頼ください。
また、「レギュラープラン」のお客様にありがちなのですが、最初にイメージを伝えていただき、私の方で全体のバランスなどを考えてデザインを作成します。その後、ここをこのように、ここはこの色にと、ご指示に沿って修正を加えて行くうちに、バランスが崩れてまとまりのない雰囲気に出来上がってしまう事があります。
例えば、タイトルは丸文字で可愛い感じなのに、背景はエレガントにして欲しいとか、保育園なのに大人っぽいイメージとか…。
全体の雰囲気や内容との兼ね合いよりも、思いつきや好みを優先してご指示をいただいた場合にありがちがちな事例です。
なので、どうしても譲れない部分、全体に合わせて調整してもOKな部分、とに分けて考えていただくと良いと思います。
また、お客様のご指示とはいえ、絶対におかしいと思ったり、こうした方が良いのでは？と思う点は、ご相談させていただくようにしています。

A 誤植を発見したらいつでもご連絡ください。無料で対応させていただきます。
原稿をお客様に提供していただいた場合は、基本的にそのままコピーして使わせていただきます。私の方でも必ず目を通して気がついた誤植は直すようにしていますが、お客様の方でも、完成の際の最終確認は入念にお願いいたします。

A 検索エンジンに表示されるには時間がかかります。２～３週間で検索されるようになることが多いです。詳しくは、SEOのページをご覧ください。

A HTML、FTPの知識がある場合、ご自由に更新してください。HTMLの知識がない場合で、ご自分で更新したい場合は、Jimdoプランをおススメしています。

A 基本的に、ホームページの管理業務は承っておりませんが、何か不都合が生じた場合は、いつでもご連絡ください。
内容的に、こちらの不手際によるものはもちろん無料でお直しいたします。
外部のシステムを利用していて、そのシステムが不都合を生じた場合は、有料にて対応させていただきます。（例えば、外部のレンタル掲示板を使っていたが、サービス終了となってしまった場合など。）
維持管理についてのページもご参照ください。