ホームページ作成代行を請け負う業者の形態は、大きく分けて2つあります。
・会社で組織的に運営している業者
・個人で経営している業者(個人事業主やフリーランス)
それぞれメリットデメリットがありますので、依頼するにあたり、ご自分がどのような事を求めているのかに寄って判断すると良いかと思います。
■メリット
担当者が数名いて、それぞれが専門性を持っているので、複雑な要望にも対応できる。
(例えば、システムを導入したい、動画を編集して載せたい、など。)
責任の所在が明確。(書面の契約書を交わすのが一般的。)
■デメリット
細かい要望に対応してもらえない場合がある。(モデルプランがあってそれ以外は対応できない、又は別料金が加算される、など。)
柔軟に対応してもらえない場合がある。(途中での変更が難しい、など。)
制作料が、個人事業主に比べて高い場合が多い。
■メリット
個人で運営しているので、柔軟な対応が期待できる。
制作料が、制作会社に比べて安い場合が多い。
■デメリット
個人の能力によって完成度に差がある。
制作に時間がかかる場合がある。
個人同士の契約になんとなく不安がある。
※ちいさいHP工房「まみむめも」は、個人事業主です。
制作会社でも個人でも、ご自分の希望を叶えてくれる、信頼できる業者さんを見つける事が大切です。
上記の通り、ホームページ作成業者は、会社と個人と2種類あります。
ご自分に合った業者を見極めるポイントをまとめました。
まず、ホームページ作成代行業者さんを選ぶときは、自分のイメージと合っている作品が作れるかどうかを見るのが一番大切です。
ネットで、ホームページ作成代行 と検索すると、たくさんの業者さんが出てきますので、まず、その業者の過去の作品を見て、自分のイメージに合っているかを見てください。
シンプルな作品が多い業者や、かわいいデザインばかり作っている業者など、それぞれデザインの特徴があります。制作会社ならば、デザイナーさんが数名いて、いろんなタイプのデザインに対応できるところが多いです。個人(フリーランス)の場合は、その人のセンスがありますので特に注意しましょう。
せっかく依頼したのに、まったくイメージの違うものが出来上がってしまっては悲しいので、過去の作品は必ずチェックしましょう!
イメージと並んで大切なポイントは、予算ですね。
相場としては、1ページ10,000円くらいで作ってくれるところが多いと思います。
ページ作成料のほかに、基本料金がかかることが多いです。
さらに、動画を使う場合は動画作成料、お問い合わせフォームやショッピングカートのシステムを導入する場合はその手数料などもかかります。
パック料金として、10ページまで10万円、20ページで15万円、などと設定している業者さんもあるようです。
その場合は、パック料金の中に何が含まれているのかをきちんと調べましょう。
動画を入れる場合は追加料金、などという場合もありますので。
料金が、細かくきちんと表示してある業者さんを選び、必ず見積もりを取りましょう。
問い合わせをすると、「ホームページに書いてあるとおりです」と返事される業者さんもあるようですが、その場合は、ホームページにきちんと細かく料金が表示してあるかどうかと、それ以上には絶対にかからないのかを確認してください。
でも、本来は、ホームページに料金の案内があっても、見積もりは出すのが普通ですので、きちんと見積もりを出してくれない業者さんは避けたほうが無難かも知れません。
【管理料ってなに?】
料金の中に、管理料とか管理費というのが表示されている場合があります。
業者さんによって、どのような事柄を管理料というのかは微妙に違ってくるのですが、一般的には、更新作業を定期的に行ってくれたり、トラブルがあった場合に即座に対応してくれたりすることが多いようです。
また、業者さんが提供しているサーバーを利用する場合に、サーバー利用料とか、管理料という場合もあるようです。
管理料の内容がどういうものなのか、そこで作成したら、必ずかかるものなのか、どのくらいの期間管理料が発生するのか、きちんと調べましょう。
※「まみむめも」の維持管理についてはこちらをご覧ください。
【更新料ってなに?】
更新とは、ホームページの内容を変更することを言います。
ホームページを更新する際は、HTMLデータを変更して、サーバーに転送する、という作業が必要になります。
HTMLの知識がない人にはちょっとややこしいので、更新も業者さんに頼むと良いと思います。
ホームページを作った業者さんだったら、更新作業もしてくれるところがほとんどですので、遠慮なく頼みましょう。
その際の更新料ですが、これも業者さんによって設定がさまざまで、テキスト(文章)100文字までいくら、画像の差し替え1件いくら、と細かく設定しているところもあれば、分量に関係なく更新1回いくらと設定しているところもあります。
定期的に更新する予定ならば、1月いくら、と契約できるところもあります。
頻繁に更新するようでしたら、更新料も馬鹿になりませんので、きちんと料金を確認しておきましょう。
中には、作成料は無料とかものすごく安くて、管理料と更新料が高い業者さんもあるので注意してください。
見積もりを取って、この業者さんに決めよう!と思ったとき、担当の方と一度顔を合わせた方が安心ですね。
作成作業は、メールのやり取りで進めることは十分可能ですので、遠い方や忙しくて打ち合わせの時間が取れない場合は、無理に会う必要はないですが、割と近くで、時間の都合もつきそうだったら、ぜひ一度会って打ち合わせしましょう。
お互いに雰囲気がわかれば、ホームページのデザインもしやすくなります。
その後の連絡もしやすくなりますし、楽しく進めることができると思います。
メールのみの対応で行っている業者さんもいますが、メールのやり取りがスムーズにできて、説明も丁寧にしてくれるようでしたら大丈夫だと思います。
ホームページの作成を依頼する方は、パソコンに詳しくない方がほとんどですから、判らない事がたくさんあって当然です。
HTMLなんて初めて聞くし、サーバーとかドメインとか言われてもさっぱり…??
作成を進める中で、疑問に思ったことは遠慮なく質問してください。
それにきちんと判りやすく答えてくれる業者さんが理想です。
どうせわからないだろうからと、ちゃんと説明せずにどんどん進めてしまうのはどうかと思います。
進捗状況を適宜報告をして、依頼主さんの意見を聞きながら進めていくべきです。
また、作成後のメンテナンスも大切なポイントです。
ホームページが出来上がったときに最終確認をしてもらい、その後の対応は有料という業者さんが多いので、最終確認の際は、誤植はないか、システムはきちんと稼動するか、すみずみまでしっかりチェックしてください。
誤植やシステムの不都合など、業者さん側のミスがあった場合は、確認後でも修正してくれるところもあります。1ヶ月以内に不都合があった場合は無料だけどそれ以降は有料、などと設定しているところもありますので確認してください。
契約前に、しっかりと内容を確認し、自分のイメージと予算に合っているか、注文をきちんと聞いてくれる雰囲気がどうかをチェックしましょう!
納得のいくホームページが作れるようにがんばりましょう!!